Privatlivspolitik

Forlygtexperten.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Forlygtexperten.dk
CVR: 46148274
E-mail: kontakt@forlygtexperten.dk

Vi indsamler følgende personoplysninger, når du handler eller kontakter os:

• Navn, adresse, telefonnummer og e-mail
• Ordrehistorik, leveringsoplysninger og betalingsstatus
• IP-adresse og teknisk information om din browser ved besøg på siden
• Korrespondance, hvis du skriver til kundeservice

Vi gemmer ikke kortoplysninger — al betaling håndteres af vores betalingspartner Stripe.

• Behandling af ordrer og levering: opfyldelse af købsaftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Bogføring: overholdelse af bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
• Kundeservice: vores legitime interesse i at hjælpe dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
• Markedsføring: kun hvis du har givet udtrykkeligt samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Vi videregiver oplysninger til samarbejdspartnere, der hjælper med at levere ydelsen, herunder:

• Fragtfirma (f.eks. GLS eller PostNord) til levering
• Stripe Payments Europe Ltd. til betalingsafvikling
• Revisor og hostingleverandør

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Oplysninger knyttet til køb opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret jf. bogføringsloven. Henvendelser uden køb slettes som udgangspunkt efter 12 måneder.

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af forkerte oplysninger
• Sletning, med mindre vi er forpligtet til at opbevare dem
• Begrænsning af behandlingen
• Dataportabilitet
• At trække et samtykke tilbage

Skriv til kontakt@forlygtexperten.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.